Xóa Dữ Liệu Người Dùng

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Trang này cung cấp thông tin và quy trình để bạn yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống của chúng tôi theo đúng quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm Luật An Ninh Mạng và GDPR (nếu áp dụng).

Dữ Liệu Có Thể Yêu Cầu Xóa

  • Thông tin cá nhân: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại.
  • Dữ liệu tài khoản: Thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch.
  • Các thông tin khác bạn đã cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Hướng Dẫn Yêu Cầu Xóa Dữ Liệu

  1. Gửi yêu cầu: Vui lòng điền đầy đủ thông tin vào biểu mẫu dưới đây hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua:
  2. Xác minh danh tính: Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin để xác nhận quyền sở hữu dữ liệu.
  3. Thời gian xử lý: Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 7-14 ngày làm việc.

Lưu Ý Quan Trọng

  • Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý, chẳng hạn như hóa đơn hoặc dữ liệu cần thiết cho các mục đích tuân thủ quy định.
  • Sau khi dữ liệu được xóa, bạn sẽ không thể khôi phục hoặc truy cập lại dữ liệu đã bị xóa.

Liên Hệ Hỗ Trợ

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về quy trình xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua:

Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của bạn và luôn nỗ lực để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn một cách tốt nhất.